ネットショップ（ECサイト）で雑貨を販売するには？作り方と制作のポイント

「雑貨をネットで売ってみたいけれど、どこで売ればいいのか、ショップをどう作ればいいのか分からない」という人は多いのではないでしょうか。

ネットショップで雑貨を販売する方法は、大きく分けるとネットショップ作成サービス・ECモール・自社でのECサイト構築の3つです。

また、雑貨のショップでは商品写真やカテゴリの分け方、送料の決め方など、ショップを作るうえで考えることが多くあります。

この記事では、雑貨を販売するまでの流れ、ネットショップを作る3つの方法、雑貨のネットショップ制作で押さえたいポイント、公開後の運用をまとめました。

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ネットショップで雑貨を販売するまでの流れ

ネットショップで雑貨を販売するまでのおおまかな流れは、次のとおりです。

1. コンセプトと扱う雑貨を決める
2. 仕入れ先を決める
3. ショップ（ECサイト）の作り方を決める
4. ショップと商品ページを作る
5. 公開後に更新・改善を続ける

コンセプトは、「北欧テイストの食器」「作家もののハンドメイド雑貨」のように、誰にどんな雑貨を売るのかを一言で言える形にします。ショップのデザインや商品写真のトーンも、このコンセプトに合わせて決めていきます。

仕入れ先の候補は、卸サイト、展示会や問屋、作家からの直接仕入れなどです。

雑貨のネットショップ（ECサイト）を作る3つの方法

雑貨のネットショップを作る方法は、大きく次の3つです。

ネットショップ作成サービス（ASP）

ネットショップ作成サービスは、テンプレートを選び、商品を登録してショップを公開するサービスです。プログラミングやデザインの知識がなくても作れるサービスが多く、決済機能を備えたものもあります。

※ASP：インターネット上で借りて使うサービスのこと。ここではBASEやSTORESのようなネットショップ作成サービスを指す

サーバーやドメインの契約が要らないサービスもあり、雑貨の販売を小さく試したいときに始めやすい方法です。費用は、売れたときの決済手数料のほか、プランによって月額料金がかかります。

デザインはテンプレートが中心になりますが、HTML・CSSでカスタマイズできるサービスもあります。

ECモール

ECモールは、楽天市場やAmazonのような大きな通販サイトに出店・出品する方法です。楽天市場の場合は、モールという売り場の中にテナントとしてお店を出す形になります。

モール側が集客に力を入れているため、モールに買い物に来る多くの利用者の目にとまる機会があるのがメリットです。一方で、出店料や販売手数料などの費用がかかります。

ECサイト構築（自社ショップ）

ECサイト構築は、WordPressなどのCMSにECカート（商品登録や決済などの機能）を組み合わせるなどして、自社専用のショップを作る方法です。

デザインや機能を自由に作り込めるほか、ブログとネットショップを1つのサイトで管理できるのが特徴です。顧客や受注のデータも自社で持てます。

そのぶん、公開後もシステムのセキュリティ更新などのメンテナンスが必要です。制作費用は、規模や要件によって大きく変わります。

3つの方法を並べると、次のようになります。

方法	作り方	主な費用	向いているケース
ネットショップ作成サービス	テンプレートを選んで商品を登録する	決済手数料・（プランにより）月額料金	まず小さく雑貨の販売を試したい
ECモール	モールの中にお店を出す・商品を出品する	出店料・販売手数料など	モールの集客力を生かして販売したい
ECサイト構築	CMSやECカートで自社のショップを作る	制作費・保守費（規模や要件で変わる）	世界観や読み物を作り込みたい、在庫管理などの仕組みとつなげたい

構築方法ごとの費用は、次の記事でまとめています。

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雑貨のネットショップ制作で押さえたいポイント

雑貨のネットショップを作るときに決めておきたいのは、次の4つです。

世界観が伝わるデザインと商品写真

ショップの色づかいや文字の雰囲気、写真のトーンは、コンセプトに合わせてそろえます。トップページを開いたときに、どんな雑貨のお店なのかが伝わる状態を目指します。

ネットショップでは、お客様が商品を手に取って確かめられません。全体の写真に加えて、細部のアップ、手に持ったときや部屋に置いたときの写真を用意し、サイズ感や質感がひと目で伝わるようにします。

探しやすいカテゴリと商品登録

カテゴリは、食器・文具・インテリア小物のような品目別だけでなく、「ギフト」「新生活」のような用途やシーンからも探せるようにしておくと、商品数が増えても目的の雑貨を見つけやすくなります。

色違いやサイズ違いがある雑貨は、別々の商品として登録するのではなく、1つの商品のバリエーションとしてまとめて登録するのがおすすめです。ECカートによっては、1つの商品に複数のSKU（在庫を管理する単位）を設定し、SKUごとに価格と在庫を管理できるものもあります。

読み物と商品ページのつながり

コーディネートや使い方、作り手のストーリーといった読み物から、紹介した雑貨の商品ページへそのまま移れるようにします。

読み物とショップを同じサイトで扱う方法の一つが、WordPressとEC機能の組み合わせです。ネットショップ作成サービスにも、同じドメインにWordPressを導入できるものがあります。

弊社が実際に制作した家具・インテリア・雑貨の総合通販サイトでは、WordPressとECカートを組み合わせ、コンテンツ（ブログ）とECを融合させたサイトを構築しました。

送料とギフト対応の設定

雑貨は小さな文具から割れ物の食器まで、大きさも梱包の手間もばらばらです。送料を商品ごと・購入金額ごと・配送先ごとのどれで設定するかは、ショップを作る前に決めておきます。

ネットショップ作成サービスによっては、購入額・配送先・重量ごとの送料を配送会社別に設定できます。ギフト向けの雑貨なら、のしやメッセージカード、ラッピングの料金を設定できるサービスが便利です。

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雑貨のネットショップを公開したあとの運用

ネットショップは、公開したあとも商品の追加や在庫の管理が続きます。

新商品や特集を自社で更新できるようにする

新商品の追加や季節ごとの特集の入れ替えを、制作会社に頼まずに自社で更新できるかどうかは、制作前に決めておきます。管理画面から更新しやすい仕組みにしておきましょう。

ECサイトを構築した場合は、システムのセキュリティ更新も運用の一部です。弊社が実際に制作・支援する通販サイトでも、セキュリティの向上や更新のしやすさの改善に取り組み、公開後も修正やアドバイスで運営を支えています。

実店舗や複数の販売先と在庫をそろえる

実店舗の雑貨店がネット販売を始める場合や、自社ショップとモールを併用する場合は、同じ商品の在庫を複数の場所で持つことになります。売れた数をそれぞれ手作業で反映していると、在庫がない商品をネットで売ってしまうおそれがあります。

たとえば、店舗とネットの在庫を1か所で管理し、どちらで売れても在庫数が自動で減る仕組みがあれば、手作業の反映はいりません。在庫や受注の管理は、業務システムとして作ることもできます。

まとめ：雑貨のネットショップは売り方に合った作り方を選ぶ

ネットショップで雑貨を販売するには、コンセプトと仕入れ先を決めたあと、ネットショップ作成サービス・ECモール・ECサイト構築のどれでショップを作るかを選ぶ流れです。

ネットショップ作成サービスや自社のECサイトでは、デザインと商品写真、カテゴリ、読み物とのつながり、送料の設定を、雑貨のショップに合わせて整えます。公開後の更新や在庫管理まで考えて作り方を選ぶと、商品が増えたときも運用を続けやすくなります。