「自社のECサイトを作りたいけれど、費用がいくらかかるのか見当がつかない」「制作会社の見積もりが妥当なのか判断できない」と悩んでいませんか。
ECサイト構築の費用は、どの方法で作るかによって0円から1,000万円以上まで大きく変わります。無料のカートサービスなら初期費用ゼロで始められ、制作会社に依頼する本格的なサイトなら数十万円からが目安です。
金額に幅があるからこそ、大事なのは「自社の規模とやりたいことに合った方法を選べているか」です。相場を知らないまま進めると、過剰な投資や、逆に安さ優先で売れないサイトを作ってしまう失敗につながります。
この記事では、構築方法別の費用相場と内訳、見落としやすいランニングコスト、補助金などの費用を抑える方法までを、ECサイトの構築から運用支援まで手がける制作会社の視点で解説します。
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ECサイト構築の費用相場【構築方法別の早見表】
ECサイト構築の費用の相場は、おおよそ以下のとおりです。
| 構築方法 | 初期費用の目安 | 月額費用の目安 | 向いているケース |
|---|---|---|---|
| 無料ASP | 0円 | 0円(販売時の手数料のみ) | まず小さく試したい |
| 有料ASP(自分で構築) | 0〜数万円 | 3,000円〜6万円前後 | 低コストで本格運営したい |
| ASP+制作会社に依頼 | 30万〜150万円前後 | ASP利用料+保守費 | デザイン・構築をプロに任せたい |
| オープンソース | 100万〜500万円前後 | サーバー費+保守費 | 独自機能を柔軟に足したい |
| クラウドEC | 20万〜300万円前後 | 5万円〜数十万円 | 成長に合わせて機能を足したい |
| ECパッケージ | 数百万〜数千万円 | 数万円〜数十万円 | 年商数億円規模・基幹連携 |
| フルスクラッチ | 500万円〜 | 保守体制による | 要件に合わせてゼロから作りたい |
※ASP:Application Service Provider。ECサイトにおいてはクラウド型のネットショップ作成サービスのこと
「月商10万円を目指す小さなショップ」と「年商数億円の基幹システム連携EC」では、適正な投資額がまったく違います。相場より安いか高いかではなく、事業の規模とやりたいことに見合っているかで判断しましょう。
ECサイト構築5つの方法と費用・特徴
ECサイトの構築方法は大きく5つに分かれます。
- 無料ASP
- 有料ASP
- オープンソース
- ECパッケージ・クラウドEC
- フルスクラッチ
なお、楽天市場やAmazonに出店する「モール型」は出店料と販売手数料が中心で、サイト自体の構築費はほとんどかかりません。モールの集客力を借りられる分、売上に応じた手数料が続き、デザインや顧客情報の扱いには制約があります。
一方の自社ECは、初期投資と集客の手間がかかる分、利益率と顧客との接点を自社に残せます。
この記事では、自社ECサイトを作る場合の費用を扱います。
無料ASP
ASP(クラウド型のネットショップ作成サービス)のうち、月額無料のプランを使う方法です。BASEのスタンダードプランや、カラーミーショップのフリープランが代表例で、初期費用・月額費用ともに0円で開設できます。
費用が発生するのは商品が売れたときだけです。たとえばBASEのスタンダードプランでは、決済手数料3.6%+40円とサービス利用料3%がかかります。
リスクなく始められる一方、売上が伸びるほど手数料の負担が重くなります。デザインの自由度や機能にも制約があるため、「まず売れるかどうか試したい」段階に向いた方法です。
有料ASP
たとえば、カラーミーショップのレギュラープランは初期費用3,300円・月額4,950円、Shopifyの「Basic」プランは月払い4,850円で利用できます。
無料プランより決済手数料が低く、独自ドメインや販促機能など、運営に必要な機能がそろいます。月額数千円で「事業としてのEC」の土台が持てるのが有料ASPの強みです。
代表的なASPの料金をまとめると、以下のとおりです。
| サービス(プラン) | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料など |
|---|---|---|---|
| BASE(スタンダードプラン) | 0円 | 0円 | 3.6%+40円+サービス利用料3% |
| カラーミーショップ(フリープラン) | 0円 | 0円 | 6.6%+30円〜 |
| カラーミーショップ(レギュラープラン) | 3,300円 | 4,950円 | クレジットカード3.4%〜 |
| Shopify(Basic) | 設定なし | 4,850円(月払い) | カード決済3.55% |
オープンソース
EC-CUBEに代表されるオープンソースは、ソフトウェア自体を無料で使えます。ただし「無料で作れる」わけではありません。
サーバーの用意、デザイン、機能のカスタマイズ、公開後のセキュリティ対応まで、すべて自社または制作会社の手で組み上げる必要があります。制作会社に依頼した場合の構築費は100万〜500万円前後が目安です。
ASPでは実現できない独自機能を柔軟に作り込める反面、セキュリティ更新の責任も自社側で負います。自由度と引き換えに、構築費と保守の手間がかかる方法と考えてください。
ECパッケージ・クラウドEC
ECパッケージは、大手ベンダーが提供するEC構築用のソフトウェアをベースに、自社仕様へカスタマイズしていく方法です。年商数億円規模の事業や、在庫・基幹システムとの連携が必要なECで採用され、構築費は数百万円から数千万円まで幅があります。
一方のクラウドECは、パッケージ級の機能をクラウド上で月額利用する方法です。近年は入口の価格が下がっており、初期20万円前後・月額5万円前後から始められるサービスもあります。
初期費用を抑えながら、システムが古びていくのを防げるのがクラウドECの強みです。パッケージほど自由に作り込めない代わりに、事業の成長に合わせて機能を足していく進め方に向いています。
フルスクラッチ(完全オーダーメイド)
既存のサービスやパッケージに頼らず、必要な機能をゼロから開発する方法です。カートの挙動、会員管理、受注から出荷までの流れまで、自社の売り方に合わせて設計できます。
費用は規模で大きく変わります。独自のビジネスモデルや大規模なシステム連携を伴う本格的な開発では500万円以上、要件によっては数千万円規模です。開発期間も半年から1年以上が目安になります。
ただし、ゼロから全部を作らなければいけないわけではありません。中小規模のECでは、カートや決済など既製の仕組みを土台に使い、自社の業務に直結する部分だけを作り込む進め方が現実的です。この形なら、数十万円台から検討できます。
ECサイト構築費用の内訳
制作会社に依頼した場合の見積もりは、おおよそ次の項目で構成されます。
| 費用項目 | 内容 | 金額を左右する要因 |
|---|---|---|
| 企画・要件定義 | 売り方・必要機能の整理、サイト設計 | ページ数、機能の複雑さ |
| デザイン | トップ・商品ページ・スマホ対応の制作 | テンプレート活用かオリジナルか |
| 開発・実装 | カート設定、決済導入、機能開発 | 構築方法、独自機能の数 |
| 商品登録・データ移行 | 商品情報・画像の登録、既存データの移行 | 商品点数、元データの状態 |
| テスト・公開 | 注文〜決済の動作確認、公開作業 | 決済・配送パターンの数 |
このうち金額の振れ幅がとくに大きいのは、デザインと開発・実装です。
見積もりで費用が大きく変わるポイント
- デザインをオリジナルで作り込む
- 定期購入・会員ランクなどの独自機能を追加する
- 商品点数・移行するデータが多い
- 在庫管理・基幹システムなど外部の仕組みと連携する
これらの条件次第で見積もりは数十万円単位で変わります。たとえば「実店舗の在庫とネットの在庫を自動で連動させたい」という一言で、連携システムの開発費が追加になることも珍しくありません。
どれも事業に必要なら削るべきではありませんが、大事なのは、何が金額を押し上げているのかを把握したうえで、優先順位を決めることです。
【見落とし注意】ECサイトのランニングコスト
ECサイトは作って終わりではなく、運営している間ずっと費用がかかり続けます。構築費だけで予算を組むと、公開後の資金繰りが苦しくなりがちです。
- システム利用料・サーバー費
- 保守・アップデート費
- 決済手数料
- 集客・広告費
システム利用料・サーバー費・保守費
ASPなら月額利用料に、サーバー費やシステム更新費が含まれています。一方、オープンソースやフルスクラッチでは、サーバー費と保守費を自社で負担します。金額は構成によりますが、月数万円からが目安です。
保守費には、セキュリティ更新や障害時の対応、軽微な修正が含まれます。ECサイトはお金と個人情報を扱うため、保守を削るとトラブル発生時にかえって高くつきます。私たちが保守を担当しているECサイトでも、カートの仕様変更や決済まわりの更新は毎年のように発生しています。
決済手数料
クレジットカードなどの決済手数料は、売上のおよそ3〜7%が相場です。売上が増えるほど金額も増える、見落とされやすいコストです。
たとえば無料ASPのBASE(スタンダードプラン)で月商50万円を売り上げると、決済手数料3.6%とサービス利用料3%だけで月3万円を超える計算になります。月商が大きくなるほど、「月額は有料でも手数料が低いプラン」のほうがトータルで安くなる逆転が起きます。
いまの月商だけでなく、1〜2年後に目指す売上規模で手数料を試算しておくと、プラン選びを間違えません。
集客・広告費
自社ECサイトは、公開しただけでは誰も訪れません。Amazonなどのモールと違って、ゼロから立ち上げたサイトには集客力がないため、検索対策(SEOやLLMO)や広告で自らお客様を呼び込む必要があります。
具体的には、リスティング広告やSNS広告、EC向けのリターゲティング広告、SEO、SNS運用などです。どこまでやるかは商材によりますが、構築費とは別に、公開後の集客予算をあらかじめ確保しておくことが立ち上がりの速さを左右します。
広告も出して終わりではありません。アクセスや売上のデータを見ながら広告の配分やサイト内の導線を調整していく、この改善のサイクルが費用対効果を少しずつ引き上げます。
ECサイト構築の費用を抑える3つの方法
費用の構造がわかったところで、負担を抑える現実的な方法を3つ紹介します。
- スモールスタートで段階的に育てる
- 補助金を活用する
- 要件に優先順位をつけて相見積もりを取る
スモールスタートで段階的に育てる
最初から理想形をすべて作り込むのではなく、必要最小限の構成で公開し、売上と顧客の反応を見ながら機能を足していく方法です。
初期投資を抑えられるだけでなく、「実際に売ってみてわかったこと」を次の改修に反映できるため、無駄な機能にお金を使わずに済みます。私たちがECサイトのご相談を受けるときも、事業の成長に合わせてサイトを育てていくスモールスタートの構成を基本に提案しています。
補助金を活用する
ECサイト構築には、国の補助金を使える場合があります。
まず、小規模事業者持続化補助金では、ECサイトの構築・更新費用が「ウェブサイト関連費」として補助対象になっています。補助率は2/3で、ウェブサイト関連費として申請できる上限は30万円(税込)です。ただし、ウェブサイト関連費だけでの申請はできず、チラシ制作など他の販路開拓の経費と組み合わせる必要があります
このほか、都道府県や市町村が独自のデジタル化支援・販路開拓支援の補助金を設けている場合もあります。所在地の自治体の制度もあわせて確認してみてください。
要件に優先順位をつけて相見積もりを取る
制作会社に依頼する場合は、要望を「必須の機能」と「あったら嬉しい機能」に分けて伝えましょう。全部盛りの要望をそのまま出すと、見積もりは膨らみがちになります。
優先順位が整理されていれば、制作会社側も「この機能を後回しにすれば予算内に収まる」といった調整案を出せます。
そのうえで、複数社に見積もりを依頼しましょう(相見積もり)。比べる軸も総額だけにせず、構築費が安くても保守費が高い場合もあれば、逆に構築費に運用サポートが含まれている場合もあります。初年度の総額(構築費+12か月分の運用費)で並べると、実際の負担が見えてきます。
金額の大小だけでなく、内訳と提案の根拠をきちんと説明してくれるかもあわせて見てください。
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費用をできるだけおさえてECサイト構築を依頼するための制作会社の選び方
相場を把握したら、次は依頼先選びです。同じ予算でも、会社選びで公開後の成果は大きく変わります。
- ECサイトの構築実績があるか
- 制作費用はどのくらいか
- 公開後の運用・保守まで対応してくれるか
- 集客・マーケティングまで相談できるか
- 見積もりの内訳を明確に説明してくれるか
とくに重視したいのが、公開後まで並走してくれるかどうかです。ECサイトはコーポレートサイトと違い、公開してからの改善と集客が本番です。「作って納品したら終わり」の会社に頼むと、売上が伸び悩んだときに相談する相手がいなくなります。
構築・保守・集客をまとめて相談できる体制があるかを、契約前に確かめておきましょう。
シーズプランニングのECサイト構築の実績と費用
弊社でも、ホームページ制作やWEBシステム開発とあわせて、ECサイトの構築・運用支援を手がけています。
たとえば、家具・インテリア・雑貨の総合通販サイトでは、WordPressとECカートを組み合わせて、読みもの(コンテンツ)と買いものが自然につながるサイトを構築しました。公開後もセキュリティ向上や更新のしやすさの改善を続けながら伴走しています。
費用感は、ECサイトの構築で60万円からが目安です。要件によって大きく変わるため、見積もりは無料で承っています。
構築後は、リスティング広告・SNS広告・EC向けのリターゲティング広告といった集客の運用支援まで、社内の一貫体制で対応することも可能です。
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ECサイト構築の費用に関するよくある質問
できるだけ安く始めたい場合、最低いくらから作れますか?
無料ASPを使えば、初期費用・月額費用0円(販売時の手数料のみ)で開設できます。
事業として本格的に運営するなら、月額数千円の有料ASPが有力です。
デザインや構築を制作会社に依頼する場合は数十万円からが目安になります。
ECサイトの構築期間はどれくらいかかりますか?
ASPを自分で設定するなら数日〜数週間で公開できます。
制作会社に依頼する場合は1〜3か月程度、パッケージやフルスクラッチでは半年以上かかるのが一般的です。
ECサイト構築の費用まとめ
ECサイト構築の費用について、相場から内訳、抑え方までを整理しました。要点は次のとおりです。
- 費用は構築方法でほぼ決まる(0円〜1,000万円超まで)
- 見積もりはデザインの作り込みと独自機能で大きく変わる
- 決済手数料・保守費・集客費などのランニングコストを忘れない
- 持続化補助金などで負担を抑えられる場合がある
金額の安さだけで方法や依頼先を選ぶと、「作ったのに売れない」「運用費が想定外だった」という後悔につながります。事業の現在地と目指す売上規模から逆算して、構築方法と予算を決めるのが失敗しない考え方です。
迷ったら、事業の状況を伝えたうえで「この規模ならどの方法が合うか」から一緒に考えてくれる会社に相談してみてください。
有限会社シーズプランニングでは、ホームページ制作やWEBシステム開発とあわせて、ECサイトの構築・運用支援を手がけています。
私たちが大切にしているのは、「超現場主義」の姿勢です。何を売りたいのか、どんなお客様に届けたいのかを直接お聞きし、ご要望の先にある「売れ続ける仕組み」まで考えて構成をご提案します。構築して終わりではなく、公開後の保守や広告運用・集客の改善まで、社内の一貫体制で伴走します。
また、圧倒的なフットワークの軽さも私たちの強みです。「ちょっとした相談をすぐにしたい」というご要望にお応えするため、社内の行動規範として、メールへのレスポンスは基本15分以内を掲げています。
「予算感だけ先に知りたい」「モール出店と自社ECで迷っている」といった段階でのお問い合わせも歓迎しています。どうぞお気軽にご相談ください。
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